Agivar付费服务协议

版本生效日期:2026年【7】月【8】日

版本更新日期:2026年【7】月【8】日

欢迎您使用Agivar付费服务!

本协议适用于您向Agivar付费订阅并使用的服务(“付费服务”或“本服务”)。请在使用本服务前,认真阅读并充分理解本协议,特别是涉及免除或者减轻我们责任、排除或限制您的权利的与您有重大利害的条款(以加粗形式进行了重点提示)。您通过页面勾选/点击确认、支付费用、开通或实际使用付费服务等方式,即表示您已阅读、理解并同意本协议及相关平台规则。如您不同意本协议,请不要进行下一步操作或使用本服务。一旦您订购或使用了本服务,本协议将与《用户协议 | Agivar》《隐私政策 | Agivar》等所适用的其他协议共同构成您与北京非十科技有限公司及/或关联方(“我们”、“公司”)之间就订购或(和)使用本服务的完整协议。如本协议与前述文件存在不一致,以本协议就付费服务事项的约定为准。若您代表企业或其他组织开通或使用本服务,请您确认已获得充分授权,并使该组织受本协议约束。

我们会根据法律法规变化、监管要求或运营需要对本协议进行修订,如涉及重大变更(例如价格机制、自动续费规则、核心功能或权责的实质调整),我们将采用相对显著的方式在站内提示您。更新生效后,您继续使用本服务的,视为您已充分阅读并同意更新后的内容;如您不同意,请在更新生效前停止购买或使用相应付费服务。

您需确认,您使用任何付费服务前,应当具备中华人民共和国法律法规规定的与您行为相适应的民事行为能力。您必须年满 18 周岁方可使用本产品。若您不具备相应的民事行为能力,请勿开通或使用本服务;否则由此引发的后果将由您及其监护人依法承担。

本协议未明确约定的事情,将遵照您与Agivar订立的其他所适用协议或服务规则的约定。

1 付费服务的开通及使用

1.1 账号注册与登录

您须先注册或登录Agivar账号,并按照页面要求完成必要的账号验证或身份确认后,方可购买和使用付费服务。为保证服务的正常使用和安全,您应确保所提供的注册信息真实、准确、完整并保持更新。

1.2 付费模式

Agivar向用户提供套餐、充值加油包等其他增值付费服务,实际以相关服务页面说明为准。请您在购买前仔细阅读本协议、产品购买界面公示的规则以及相关文档中关于服务权益的实际描述。您按照实际产品购买界面完成相应操作并成功支付服务费后,即可开通付费服务,并获得对应的付费权益。

1.3 开通流程

您按照产品购买页面提示完成选择、确认订单并支付相应费用后,即可开通所购买的付费服务,并在相应有效期或额度范围内享有对应权益。

1.4 权益有效期与范围

您所获得的付费权益的有效期限及所包含的权益范围,以购买页面和相关说明为准,请您在购买前充分了解相关说明并妥善保留相关凭证。

1.5 营销与通知

我们可能通过站内信、站内公告等方式向您发送与付费服务相关的推荐内容、用户福利或优惠活动信息。

2 付费服务

2.1 权益说明

2.1.1 “积分”是我们向您提供的用于在Agivar上进行相关消费的虚拟工具,您可以使用积分兑换平台内的各类AI服务和功能,包括但不限于【“对话”、“文档处理”、“页面信息采集”】等功能(具体功能服务详情及其对应的积分兑换数量等请查看Agivar相关产品、服务页面的提示说明)。您了解并确认,积分充值成功后将不支持退款或反向兑换为人民币及其他货币,积分只能兑换本协议约定的Agivar功能或服务。积分消耗的具体说明如下:

  • 实际扣除积分根据任务复杂度、所调用模型等级进行动态计算;
  • 积分余额不足时,相关功能将受到限制。

2.1.2 我们可能向您提供不同档位的会员套餐,不同套餐版本每月提供不同额度的积分。请注意,各套餐对应的具体会员权益、适用范围及额度上限,以您实际购买时产品界面、权益说明文档中服务权益实际展示为准,如功能依赖外部资源或第三方服务,以实际可用情况为准。

2.1.3 您确认,根据我们的限时活动等渠道,您可能通过本服务获取不同免费或限免功能和服务(统称“免费服务”),具体以Agivar平台实际支持情况为准。在使用上述免费服务前,您知悉并确认:

  • 除非协议另有约定,我们不对免费服务提供任何承诺和保证,您应当自行评估免费服务是否符合、满足您的业务要求以及使用后果;
  • 受限于风控策略等原因,我们可能对免费服务的接入方式、范围、功能等进行限制,具体免费服务目录及内容可能会不时发生变化或提前下架,我们将尽量在合理期限内提前向您发出通知,但不承担因此产生的任何责任。

2.1.4 Agivar倡导理性消费,请您务必根据自身实际需求购买相应数量的积分,同时,在充值过程中,请您务必谨慎确认您充值的设备、账号或账号绑定的手机号码,并仔细选择及/或输入充值设备/充值账号/账号绑定手机号码、充值金额等相关操作选项。若因您自身输入账号/账号绑定手机号错误、金额错误、操作不当或不了解、未充分了解充值计费方式等因素造成充错账号、充值金额错误、错选充值种类等情形而导致自身权益受损的,由此带来的损失由您自行承担。

2.1.5 如果我们发现因系统故障或其他任何原因导致的处理错误,无论有利于Agivar还是有利于您,我们都有权纠正该错误。如果该错误导致您实际收到的积分数量少于您应获得的“积分”,则我们在确认该处理错误后会尽快将差额补足至您的账号中。如果该错误导致您实际收到的积分数量多于您应获得的积分,则无论错误的性质和原因如何,Agivar有权从您的账号中直接扣除差额。

2.2 权益内容

您开通付费服务后,在对应服务有效期内,可根据所购服务享有相应权益。付费服务较基础服务可能提供更多的服务内容,通常包括但不限于模型的使用额度、积分权益、特定功能的使用次数、优先体验能力以及其他为提升付费体验而不时更新的权益。

2.3 权益的变更

2.3.1 为改善体验、完善服务,我们可能对会员服务、功能、收费方案、付费方案及用户权益进行更新或优化,可能涉及部分已上线功能/权益的下线或调整。我们将遵循合理、透明的原则进行说明。涉及价格、核心权益或使用规则的重大变更,我们将以显著方式提前告知或提醒。如对您已购买且尚在有效期的核心权益造成实质性不利影响,我们将按页面公告,提供合理处理方案。

2.3.2 因法律条文修订、政府行政行为、重大客观情势变化等非平台可控因素,导致用户无法完整或部分使用付费权益的,平台将通过合理渠道告知用户,无需对用户产生的损失承担赔偿责任;如您有异议,可按照本协议第7条约定的方式向我们进行咨询、沟通。

2.4 权益有效期

您通过付费服务获得的权益,应在对应有效期内使用。服务有效期限以相关页面公示为准。有效期限届满且您未重新购买其他付费服务的,相应付费权益终止。除非另有说明,未使用完毕的额度、积分或权益到期后可能失效,不结转、不折现、不退换。具体规则以购买页面、权益说明及积分明细页面展示为准。

2.5 有效期查询

您可以登录Agivar账号查询已开通的付费权益信息(如权限、有效期限等),常见路径为【账户/设置—套餐中心/订单】(以页面实际展示为准)。

2.6 会员服务变更

为提升用户体验,在部分场景下,我们支持用户在现有付费服务基础上升级或更换会员套餐。平台支持的可变更服务类型、支付与差价规则、权益生效顺序等事项,以您实际购买或操作时页面公示内容、相关操作指引或文档说明为准。

3 收费和支付

3.1 费用调整说明

我们可能会基于市场与业务发展、经营需要及权责调整,对现有收费方案或服务项目进行合理调整,并通过产品页面或公告方式提前通知。如您继续购买、点击同意或使用付费服务,即视为您已理解并同意按照最新收费方案执行。我们将尽合理努力保障您的知情权与选择权。

3.2 价格说明

3.2.1 除非另有特别说明,购买页面及相关说明中对价格的描述均为合理理解和解释的基础。

  • 划线价格:指我们制定的费用方案或收益标准供参考,指示价不等同于实际成交价。因市场、时间及区域差异,实际付款金额可能不同;
  • 未划线价格:指实际购买时的销售价,以您结算页面为准;
  • 活动促销/折扣价:如有特别说明,活动促销价仅在活动期内或特定条件下有效。

3.2.2 价格信息可能因系统延迟或显示不确定而出现差异,以订单结算页价格为准。如发现异常,您可以通过《用户协议 | Agivar》中提供的联系方式来联系我们,我们将予以核实与修正。

3.3 支付方式

请您通过我们指定的官方支付渠道内完成支付。若您选择非官方支付渠道进行支付,可能导致付费失败,权益无法开通、积分无法到账或引发其他损失或风险。若因此造成您或任何第三方利益受损,由您自行应对处理并承担相应责任,我们不承担因此产生的责任。

3.4 退费

由于Agivar付费服务及权益为虚拟消费商品,除因法定情形、本协议约定情形或因Agivar服务及功能存在重大瑕疵导致您无法正常使用所购服务、权益等公司违约情形外,您在完成相应购买和支付行为后,原则上不可进行转让或要求退费。您理解并确认,我们的退费仅支持订单积分完全未使用的情况下申请全额退款,已参加活动且赠送积分已使用的订单不支持退款,退款申请须在支付成功后7日内提交。

请您在购买相应付费服务之前,仔细核对服务及权益信息、价格、使用期限及本协议相关使用规则,并注意仔细核实您购买服务的用户账号信息。

4 通用规则

4.1 账号付费权益仅限本人使用

您理解并同意,Agivar的全部付费服务、专属权益仅允许账号注册登记人单独使用。未经平台书面许可,用户不得以赠与、租借、售卖、转让等任何方式将账号、已购付费权益交由第三方使用。平台一旦查实账号实际使用人与注册主体不符,为保障账号资产安全,可即时暂停、关停该账号对应的全部付费权益。用户需妥善保管账号与登录密码,因自身保管不当造成账号泄露、丢失、被盗带来的全部损失,均由用户自行承担。

4.2 违规使用付费服务的处置方式

您理解并同意,用户出现下述违法违规开通、使用付费服务行为的,Agivar有权直接清除其全部已购付费权益,已支付费用不予返还;相关行为对应的全部法律责任由您自行承担,若给平台造成经济损失,平台有权全额追偿,同时可依据具体情节采取本协议6.3条规定的管控措施,并要求用户返还转让、出借账号权益所获全部收益及非法所得

  • 采取盗取、利用系统漏洞、爬虫/脚本/刷屏工具、平台规则缺陷、非官方授权渠道等非正常途径获取付费权益,或恶意损毁、占用付费服务;
  • 在服务未开放商用权限的前提下利用付费权益经营获利,对外售卖、转让、有偿出借付费服务及权益;
  • 通过非法途径篡改账号内服务有效期、消费记录、交易数据,或出于违法目的使用付费服务;
  • 私自破解、逆向修改、破坏平台付费权益安全防护机制,或协助第三方实施前述操作;
  • 借助付费服务侵害平台或任意第三方知识产权、财产、名誉、隐私等合法权益;
  • 使用付费服务实施、涉嫌损害未成年人合法权益的行为;
  • 其他违反法律法规、本协议及平台管理规范的行为。

4.3 用户上传内容权属及侵权责任

Agivar依法保护平台用户、内容创作者及第三方的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等各项合法权益。您理解并同意,您在软件内上传、生成、发布、提交的全部内容(含智能代理、文字、链接、代码、数据集、各类文档素材等)均为本人原创,或已取得包含转授权在内的完整合法使用许可,不会侵害第三方任何合法权利。若您的上传内容构成侵权,全部法律责任由您自行承担;平台收到权利人的投诉并核验属实后,可直接删除侵权内容,由此产生的不利后果亦由您自负;造成平台损失的,Agivar有权追偿并执行本协议6.3条相关处置措施。

5 付费服务的中止与终止

5.1 中止或终止情形

您购买的付费服务在以下任一情形下,我们有权中止或终止向您提供相应的付费服务:(1)您主动申请中止或终止,包括但不限于在服务到期后不再购买、主动注销用户账号等;(2)您存在违反法律法规、本协议或任何平台规则的行为或滥用本服务;(3)因国家法律法规、行政命令或监管要求等不可抗力事件或情势变更,我们需中止或终止相应付费服务;(4)其他法律法规或本协议约定的可中止或终止情形。

5.2 中止或终止的后果

当发生前述情形导致付费服务中止或终止后,我们无义务继续向您提供相应服务,亦无需承担与该服务有关的任何其他法定义务,您已经支付的费用将无法退还。因您违法违约而导致我们遭受第三方索赔、行政处罚或其他损失的,您应当赔偿我们因此产生的损失和费用。

6 风险及消费提示

6.1 遵守平台规则

请您务必遵守用户协议、隐私政策等平台协议及用户行为规范,如因您违约导致您的服务被限制或停用,相应的责任均由您自行承担。

6.2 理性消费

我们倡导按需和理性消费,请您务必根据自身实际需求购买相应付费服务。

6.3 风险提示

6.3.1 您理解并同意,使用付费服务时,应遵守法律、法规,应遵守公共秩序,尊重公序良俗,遵守《用户协议 | Agivar》《隐私政策 | Agivar》等所适用的其他协议。如公司发现您存在前述违反行为,有权对您的用户账户及相关使用权限采取管理措施,该等措施包括但不限于:

  • 通过站内信通知等方式发出警示,要求整改;
  • 拒绝开通申请,或在不通知您的情况下立即终止您已购买的全部或部分服务及权益,并无需退费;
  • 限制/冻结您的用户账号的部分或全部权限/功能;
  • 暂时冻结或者永久性地封禁/冻结您的用户账号;
  • 限制/禁止您继续购买付费服务或享受相应服务权益。

此外,公司及/或平台有权要求您赔偿公司因您的行为而造成的损失(包括但不限于公司向第三方支付的赔偿款、行政罚款、公证费、鉴定费、差旅费、律师费、诉讼费等合理费用)。

6.3.2 除此之外,对于您发生的相关违法、违规及犯罪行为,公司还有权保存您及您用户账户的相关信息并向相关主管部门、公安/司法机关汇报以依法追究相关法律责任。

6.4 责任限制

6.4.1 本服务虽然为付费服务,但基于人工智能本身的技术局限,技术限制和风险与基础服务是一致的。在付费前,请您务必充分阅读《用户协议 | Agivar》中的服务说明、风险提示和责任限制条款。

此外,因您自身或第三方的原因导致我们无法提供付费服务或提供付费服务时发生错误而产生的任何损失或责任,由您自行负责,我们不承担责任,包括但不限于:(1)因您的账号失效、丢失、被封停;(2)因您绑定的第三方支付机构、银行等账户的原因导致的损失或责任,包括您使用未经认证的账户或使用非您本人的账户,您的支付账户被冻结、查封,支付账户及可扣款金额状况等原因导致扣款不成功或续费失败等;(3)因您将密码告知他人导致的财产损失;(4)因您个人的过错所造成的财产损失。

6.4.2 您理解并同意,如由于公司过错造成您所购买的服务或相关用户权益不正常中断或不可用,我们将会尽快采取措施恢复您的权益,并根据实际情况向您作出补偿(如延长相应使用期限、赠送部分免费体验权益等,以实际提供为准),公司会尽力保障您的权益。

6.4.3 除非法律禁止以下责任限制,否则Agivar及/或其关联方在本协议项下对您所负的全部责任仅限于造成的直接损失,最高金额为引发赔偿责任的事件发生之前【六(6)个月】内用户就引发赔偿责任的产品、服务根据本协议向我们已实际支付的费用。我们不就您承受的商誉损失、收入损失、业务中断、数据损失、利润损失等承担任何责任。

7 联系我们

如果您对本协议、会员权益、扣费等付费专属事项存在任何问题,可以通过产品内的【设置—联系客服】(以页面实际展示为准)联系我们。请注意,该联系方式仅接收和回复上述事项的信息,其他事项,您可以通过《用户协议 | Agivar》中提供的联系方式来联系我们。

8 其他

8.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。倘若本协议之任何约定因与相关法律法规抵触而无效,则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议目的之原则进行重新解释和适用,且本协议其它条款仍应具有完整的效力。

8.2 本协议的签署地应为北京市海淀区,若您与我们发生任何基于本协议相关的争议,双方应尽量友好协商解决,协商不成,您同意应将争议提交至北京市海淀区有管辖权的人民法院诉讼解决。

8.3 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

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