用户协议
欢迎您使用 Agivar 产品及相关服务(以下简称「本服务」)。本协议由您与 Agivar 运营主体(以下简称「我们」)共同订立,具有合同效力。
请您在注册、下载、安装或使用 Agivar 客户端及访问相关网站前,仔细阅读本协议全部条款,特别是以粗体或下划线提示的免责、责任限制、争议解决等条款。 若您不同意本协议,请勿使用本服务;您点击同意、注册账号、下载安装或实际使用,即视为您已阅读并接受本协议约束。
提示: 本文档为中文初版用户协议,用于网站展示与内部对齐。正式发布前,请由法务根据实际运营主体、收费模式与管辖法律进行审定。
1. 服务访问与使用
1.1 服务内容。 Agivar 是一款桌面智能助手软件,提供包括但不限于:任务理解、记忆与学习、自动化执行、与系统或第三方应用协作等能力。具体功能以您下载的版本、产品说明及更新日志为准;我们有权对功能进行迭代、调整或下线部分实验特性。
1.2 使用方式。 您可通过官网获取安装包、按照指引完成安装,并在遵守本协议及《隐私政策》的前提下使用。部分功能可能需要联网、登录账号或授予系统权限(如文件访问、辅助功能、通知等),您应在系统弹窗中审慎选择授权范围。
1.3 使用规范。 您承诺不以任何方式:
- 破坏、干扰本服务的正常运行或相关网络、服务器;
- 对本服务进行反向工程、反编译、反汇编(法律明确允许的除外);
- 利用本服务从事违法、侵权、欺诈、骚扰、传播恶意代码、爬取未授权数据等活动;
- 规避、破坏或试图规避内容保护、访问控制、用量限制等技术措施;
- 将本服务用于生成、传播违反法律法规或公序良俗的内容。
1.4 自动化与 AI 输出。 您理解:本服务可能基于模型与规则对您指令进行推理并产生操作建议或执行结果。该等输出仅供参考,不构成专业意见(包括但不限于法律、医疗、财务、安全审计)。对涉及人身、财产、系统安全的重要操作,您应自行核实后再执行;因依赖输出而产生的后果,由您自行承担(法律另有规定或我们存在过错的除外)。
2. 使用资格
2.1 您应具备与您行为相适应的民事行为能力。若您未满 18 周岁(或您所在司法辖区规定的成年年龄),请在监护人陪同下阅读本协议,并在取得监护人同意后使用。
2.2 若您代表企业或组织使用本服务,您声明并保证已获得充分授权,使该组织受本协议约束;该组织应遵守本协议,并对您账号下的行为承担责任。
2.3 若您曾被我们终止服务或存在严重违规记录,我们有权拒绝向您提供或继续提供服务。
3. 账号注册与管理
3.1 注册信息。 您应提供真实、准确、完整且最新的注册信息,并及时更新。因信息不实导致的账号问题、功能受限或损失,由您自行承担。
3.2 账号安全。 您应妥善保管账号、密码、验证码及设备安全。任何通过您账号进行的行为,原则上视为您本人行为;发现盗用或异常时,请立即通知我们。
3.3 账号限制。 账号仅限您本人或您所代表的组织内部授权人员使用,不得转让、出借、出租、售卖或共享给第三方,除非我们书面同意或产品功能明确支持团队账号。
3.4 注销。 您可按产品指引申请注销账号。注销后,我们将依法停止服务并处理您的个人信息(详见《隐私政策》);注销前请自行备份任务、配置等重要数据,我们不对无法恢复的数据承担责任。
4. 权利归属与许可
4.1 我们的权利。 本服务相关的软件、界面设计、文档、商标、标识、技术方案及数据的知识产权(除依法属于您的用户内容外)归我们或权利人所有。未经书面许可,您不得复制、修改、传播或用于商业目的。
4.2 对您的许可。 在您遵守本协议的前提下,我们授予您一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占的许可,以在授权设备上安装并使用本服务,仅供您合法用途。
4.3 用户内容。 您通过本服务上传、输入、配置或生成的内容(「用户内容」)的权利归属由您与适用法律确定。为提供、改进、保障安全及遵守法律之目的,您授予我们一项全球范围内、免版税、可再许可的非独占许可,用于存储、处理、展示、备份及技术必要的传输;我们不会将该许可用于本协议约定范围外的商业性公开传播,除非另行征得您同意。
4.4 反馈。 您向我们提交的建议、意见或反馈,我们可在不向您支付对价的情况下,用于产品改进与商业运营(不涉及披露您个人敏感信息的情形)。
5. 第三方服务
5.1 本服务可能集成或链接第三方网站、SDK、API、模型服务、支付渠道、云存储等(统称「第三方服务」)。第三方服务由相应主体提供并受其条款与隐私政策约束。
5.2 我们不对第三方服务的可用性、准确性、合法性或安全性作担保。 您与第三方之间的争议应直接与第三方协商解决;我们会在合理范围内提供必要协助。
5.3 您使用第三方服务时产生的费用(如有)由您与第三方自行结算,除非我们在产品页面明确标示由我们代收代付。
6. 通知与通讯
6.1 我们可通过网站公告、客户端消息、电子邮件、短信或其他合理方式向您发送与服务相关的通知,包括但不限于:协议更新、功能变更、安全提示、账单或活动信息(营销类信息将依法征得同意或提供退订方式)。
6.2 您应确保预留联系方式有效;因您未及时查收或联系方式失效导致的后果,由您自行承担。
6.3 您向我们发送的书面通知,除非我们另行指定渠道,应发送至 legal@agivar.com(示例邮箱,上线前请替换),并注明您的账号与问题摘要,以便我们处理。
7. 协议变更
7.1 我们有权根据法律法规、监管要求或业务需要修订本协议。修订内容将在网站或客户端公布,并注明更新日期。
7.2 若修订构成对您权利的重大不利变更,我们将通过合理方式(如弹窗、邮件)提示您;您有权停止使用并注销账号。若您在修订生效后继续使用本服务,即视为接受修订后的协议。
7.3 本协议未尽事宜,可适用我们不时公布的专项规则、活动规则等;若与本文冲突,以专项规则中对特定活动的约定为准(另有明确说明的除外)。
8. 终止与暂停
8.1 您可主动终止: 停止使用并注销账号,或卸载客户端。
8.2 我们可暂停或终止: 若您违反本协议、法律法规,或存在安全风险、滥用行为,我们有权不经事先通知限制、暂停或终止向您提供全部或部分服务,并依法保留追究责任的权利。
8.3 终止后果: 协议终止后,您使用本服务的权利立即停止;我们可根据法律及《隐私政策》处理您的信息。依其性质应继续有效的条款(如知识产权、免责声明、责任限制、争议解决)继续有效。
9. 服务调整
9.1 为提升体验、合规或技术升级,我们可能变更、中断或终止部分功能,包括免费或付费功能(如有)。
9.2 对于合理预期内的一般性调整,我们将尽力提前通知;因紧急情况(如安全漏洞、不可抗力)导致的服务中断,我们将尽力恢复但不承担超出法律规定的责任。
9.3 若我们停止运营某一项面向消费者的服务,将依法提前公告并为用户提供合理的后续安排(如数据导出、退款政策等,以具体公告为准)。
10. 版权投诉
10.1 我们尊重知识产权。若您认为本服务中的内容侵犯了您的著作权或其他合法权益,请向我们提交书面通知,包含:
- 权利人的身份证明与联系方式;
- 涉嫌侵权内容的准确描述及定位信息(如 URL、截图、版本号);
- 权属证明材料;
- 您声明通知内容真实性的书面陈述。
10.2 我们将在收到合格通知后依法评估,并采取删除、屏蔽或断开链接等必要措施,同时将通知转送相关用户(如适用)。
10.3 反复提交虚假投诉的用户,我们有权限制其账号功能或终止服务。
11. 隐私保护
11.1 我们处理个人信息的方式详见 《隐私政策》。该政策为本协议的重要组成部分;您使用本服务即表示您已阅读并同意《隐私政策》。
11.2 请您勿在本服务的公开或共享场景中提交他人的个人信息,除非您已取得合法授权。
11.3 若本协议与《隐私政策》就个人信息处理存在不一致,以《隐私政策》为准。
12. 赔偿责任
12.1 若因您违反本协议、法律法规或侵害第三方合法权益,导致我们、我们的关联公司、员工或合作伙伴遭受索赔、损失、费用(含合理的律师费),您同意赔偿并使我们免受损害(法律禁止此类约定的情形除外)。
12.2 我们将在法律允许的范围内配合您抗辩;未经我们书面同意,您不得就相关事项作出可能加重我们责任的和解。
13. 免责声明
13.1 在适用法律允许的最大范围内,本服务按「现状」和「可用」基础提供。我们不对以下事项作出明示或默示保证:
- 服务不间断、无错误、完全安全或满足您的全部预期;
- AI 或自动化输出结果的准确性、完整性、时效性;
- 与特定硬件、操作系统版本或第三方软件的永久兼容。
13.2 您从本服务或第三方获得的口头或书面建议,不构成任何保证,除非我们另有书面承诺。
14. 责任限制
14.1 在适用法律允许的最大范围内,对于因本协议或使用本服务引起的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害(包括利润损失、数据丢失、业务中断),我们不承担责任,即使我们已被告知可能发生此类损害。
14.2 就任何与您使用本服务相关的索赔,我们承担的全部责任总额,以您在过去 12 个月 内为引起索赔的特定付费服务向我们支付的金额为上限;若您未付费,则以 人民币 100 元 为上限(或适用法律允许的最低限额,以较高者为准)。
14.3 上述限制不适用于因我们故意或重大过失造成的损害,或依法不得排除的责任(如人身伤害等)。
15. 争议解决
15.1 本协议的订立、效力、解释、履行与争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律(不含冲突法规则)。
15.2 因本协议产生的争议,双方应首先友好协商;协商不成的,任何一方可向我们住所地有管辖权的人民法院提起诉讼(若我们后续公布消费者争议在线解决渠道,您亦可选择适用)。
15.3 若您为消费者,您依法享有的投诉、调解及诉讼权利不受影响。
16. 其他条款
16.1 完整协议。 本协议与《隐私政策》、专项规则、订单条款(如有)构成您与我们之间就本服务的完整约定,取代此前口头或书面的不一致约定。
16.2 可分割性。 若本协议任何条款被认定无效或不可执行,不影响其余条款的效力;无效条款应在必要范围内按法律目的解释或替换为最接近的有效条款。
16.3 权利保留。 我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。
16.4 转让。 未经我们事先书面同意,您不得转让本协议项下的权利义务。我们可在合并、收购或业务转让时,将本协议项下权利义务转移给继受方,并依法通知您。
16.5 语言。 本协议以中文书就。若我们提供其他语言译本,仅为阅读便利;冲突时以中文版本为准。
16.6 联系我们。 如对本协议有任何疑问,请发送邮件至 legal@agivar.com(示例,请替换为正式联系方式),或通过官网公示的其他渠道与我们联系。
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